Dernière mise à jour : 27 mai 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
DUCRET – La Sellerie de Marigny
432 avenue de Paris
50000 Saint-Lô
SIRET : 798 319 422 00027
E-mail : laselleriedemarigny@orange.fr
Téléphone : 02 33 55 50 31
2. Données collectées
La Sellerie de Marigny peut collecter les données suivantes :
identité : nom, prénom ;
coordonnées : adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone ;
données de commande : produits achetés, montant, date, mode de livraison ;
données de facturation ;
échanges avec le service client ;
données de navigation sur le site ;
données liées aux cookies et traceurs ;
préférences de communication, notamment inscription à une newsletter si elle existe.
La Sellerie de Marigny ne collecte que les données nécessaires aux finalités indiquées ci-dessous. Parce que collecter des données “au cas où” est rarement une bonne idée, même si beaucoup de sites font semblant de ne pas avoir reçu le mémo.
3. Finalités et bases légales
Finalité
Données utilisées
Base légale
Gestion des commandes
Identité, coordonnées, commande, paiement, livraison
Exécution du contrat
Livraison des produits
Identité, adresse, téléphone, informations de livraison
Exécution du contrat
Facturation et comptabilité
Identité, commande, facture
Obligation légale
Service client et réclamations
Coordonnées, échanges, historique de commande
Intérêt légitime / exécution du contrat
Gestion des retours et garanties
Données de commande, échanges, justificatifs
Obligation légale / exécution du contrat
Envoi d’e-mails commerciaux
Adresse e-mail, préférences
Consentement ou intérêt légitime selon les cas
Statistiques de navigation
Données de navigation, cookies
Consentement ou intérêt légitime selon l’outil utilisé
Sécurité du site
Logs techniques, adresse IP
Intérêt légitime
4. Destinataires des données
Les données personnelles peuvent être transmises uniquement aux personnes et prestataires ayant besoin d’y accéder pour assurer le fonctionnement du service :
équipe interne de La Sellerie de Marigny ;
prestataire d’hébergement du site ;
prestataire de paiement sécurisé ;
transporteurs ;
prestataire e-commerce ou maintenance du site ;
outils d’e-mailing, si utilisés ;
expert-comptable ou obligations administratives, si nécessaire ;
autorités compétentes, uniquement en cas d’obligation légale.
Les prestataires n’ont accès aux données que dans la limite nécessaire à leur mission.
5. Paiement
Les paiements effectués sur le site sont gérés par des prestataires de paiement sécurisés.
La Sellerie de Marigny ne conserve pas les coordonnées bancaires complètes du client.
Prestataire(s) de paiement utilisé(s) : WooCommerce Payment
6. Durées de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
À titre indicatif :
Données
Durée de conservation
Données liées aux commandes
Durée de la relation commerciale, puis archivage selon les obligations légales
Factures et pièces comptables
10 ans
Données client utilisées pour la prospection
Pendant la relation commerciale, puis 3 ans après le dernier contact
Données prospects
3 ans après le dernier contact
Données liées aux demandes client
Durée nécessaire au traitement, puis archivage si nécessaire
Cookies soumis au consentement
Selon la durée indiquée dans le bandeau cookies
Choix de consentement cookies
Durée recommandée : environ 6 mois
Les factures et pièces comptables doivent notamment être conservées 10 ans.
La CNIL recommande de ne pas conserver indéfiniment les données clients/prospects, avec une référence fréquente de 3 ans après la fin de la relation commerciale ou le dernier contact.
7. Newsletter et communications commerciales
Si le client s’inscrit à la newsletter ou accepte de recevoir des communications commerciales, son adresse e-mail pourra être utilisée pour lui envoyer des informations, offres ou actualités de La Sellerie de Marigny.
Le client peut se désinscrire à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque e-mail ou en contactant La Sellerie de Marigny.
8. Cookies
Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement, par exemple pour gérer le panier, sécuriser la navigation ou mémoriser certains choix.
Des cookies de mesure d’audience, publicitaires, de réseaux sociaux ou liés à des services tiers peuvent également être utilisés sous réserve du consentement préalable de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis.
L’utilisateur peut accepter, refuser ou modifier ses préférences à tout moment via le bandeau ou le module de gestion des cookies présent sur le site.
9. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, l’utilisateur dispose des droits suivants :
droit d’accès ;
droit de rectification ;
droit d’effacement ;
droit d’opposition ;
droit à la limitation du traitement ;
droit à la portabilité, lorsque applicable ;
droit de retirer son consentement à tout moment.
Pour exercer ses droits, l’utilisateur peut contacter La Sellerie de Marigny :
E-mail : laselleriedemarigny@orange.fr
Adresse postale : La Sellerie de Marigny, 432 avenue de Paris, 50000 Saint-Lô
Une preuve d’identité peut être demandée en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.
10. Réclamation auprès de la CNIL
Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut introduire une réclamation auprès de la CNIL.
11. Sécurité
La Sellerie de Marigny met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.
Le site doit notamment utiliser une connexion sécurisée, et les accès administrateurs doivent être protégés par des mots de passe robustes.
12. Modification de la politique
La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, techniques ou fonctionnelles du site.
La date de mise à jour est indiquée en haut du document.